Постановлением Кабинета Министров Украины от 29.12.2009 №1417 «Некоторые вопросы деятельности территориальных центров социального обслуживания (предоставление социальных услуг)» предусмотрено предоставление социальной услуги ухода на дому одиноким гражданам, не способным к самообслуживанию в связи с частичной потерей двигательной активности (имеющим III, IV и V группу двигательной активности) и нуждающимся в посторонней помощи, социальном обслуживании (предоставлении социальных услуг) в домашних условиях в соответствии с медицинским заключением: лицам пожилого возраста; инвалидам (достигшим 18-летнего возраста), кроме инвалидов вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания; больным (из числа одиноких лиц трудоспособного возраста на период до установления им группы инвалидности, но не более четырех месяцев).
Отделение может осуществлять обслуживание вышеназванных категорий граждан, не способных к самообслуживанию, но имеющих родных, которые должны обеспечить им уход и помощь. Обслуживание таких граждан осуществляется за плату согласно тарифам на платные социальные услуги.
Отделение социальной помощи на дому не осуществляет социального обслуживания граждан, нуждающихся в круглосуточном постороннем уходе.
Приказом Минсоцполитики Украины от 13.11.2013 № 760 утвержден Государственный стандарт ухода на дому, определяющий содержание, объем, условия и порядок предоставления социальной услуги ухода на дому, показатели ее качества для субъектов, предоставляющих эту услугу.
Итак, социальная услуга ухода на дому предоставляется предприятиями, учреждениями, организациями независимо от формы собственности, физическими лицами-предпринимателями бесплатно, за плату или с установлением дифференцированной платы.
В зависимости от степени индивидуальных потребностей, которые определяются терцентром, социальными работниками отделения социальной помощи на дому предоставляются социально-бытовые услуги: приготовление (помощь в приготовлении) пищи на дому, кормление, доставка горячих обедов, в том числе из столовых, кафе, других учреждений (предприятий) ресторанного хозяйства; приобретение и доставка товаров из магазина или рынка, доставка книг, газет, журналов, медикаментов за счет граждан, которые обслуживаются; вызов врача, оказание помощи в проведении периодических медицинских осмотров и госпитализации, посещение больных в учреждениях здравоохранения, организация консультаций врачей и других специалистов; помощь в уборке помещения, стирке белья, соблюдении личной гигиены, выполнении различных видов мелких ремонтных работ в помещении, ремонте одежды и обуви, обеспечении топливом; оформление документов на получение субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг и других видов социальной помощи, внесение платежей; чтение прессы; помощь в обработке приусадебных участков (не более 0,02 гектара), оформление документов на санаторно-курортное лечение, устройство в дом-интернат или стационарное отделение территориального центра, гериатрический дом-интернат, пансионат для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат; содействие в обеспечении необходимыми техническими и другими средствами реабилитации; оформление заказов и организация контроля за своевременным и качественным предоставлением услуг предприятиями торговли, ресторанного хозяйства, быта, связи, службами жилищно-коммунального хозяйства, учреждениями культуры, сельскохозяйственными предприятиями и т.д.; создание условий для посильного труда, организации трудовой терапии на дому; решения вопросов в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях и организациях; другие социальные услуги.
Основанием для получения социальной услуги ухода на дому является обращение (заявление) получателя социальной услуги или его законного представителя в структурное подразделение социальной защиты населения или к субъекту, оказывающему социальную услугу.
Решение о предоставлении социальной услуги ухода на дому или отказе в ее предоставлении принимается в течение 14 календарных дней с момента обращения (подачи заявления).
По состоянию на 01.08.2015 в области функционируют 24 территориальные центры социального обслуживания (предоставление социальных услуг), на местах решающие вопросы организации предоставления различных видов социальных услуг нуждающимся лицам.
В структуре территориальных центров функционируют 29 отделений социальной помощи на дому, социальными работниками которых предоставлены услуги 6473 лицам, в т.ч. 683 – на платной основе.
Департамент социальной защиты
населения облгосадминистрации
