Українська залізниця повинна бути комфортною для кожного пасажира, незалежно від їхніх індивідуальних особливостей, тому “Укрзалізниця” запустила навчальну програму “Безбар’єрна грамотність” для своїх співробітників.
Про це повідомили у пресслужбі Укрзалізниці, пише Рубрика.
Як зазначили у перевізника, програма допоможе зрозуміти потреби людей з інвалідністю та забезпечити належний рівень обслуговування.
Укрзалізниця уточнює, що на цей час понад 10 тисяч наших колег отримали необхідні знання.
“Серед них працівники вокзалів та поїзні бригади. До кінця року плануємо навчити ще більше залізничників, які працюють безпосередньо з клієнтами”, підкреслили у повідомленні.
Перевізник також додав, що освітній серіал створено в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської “Без бар’єрів”.