Громадська спілка «Ліга Сильних» розпочинає співпрацю з Національною поліцією України. Її першим етапом стане навчальний курс «Безбар’єрність поліцейських послуг: коректна комунікація та взаємодія з людьми з інвалідністю». Курс складатиметься з шести модулів, які проходитимуть щотижня.
«Національна поліція перш за все є сервісною службою, яка має працювати для всіх громадян незалежно від їхнього соціального статусу чи стану здоров’я. Повага та гідність повинні бути основою надання послуг. Саме тому ми починаємо роботу з тими, хто покликаний захищати наші права», – пояснює адвокаційна менеджерка «Ліги Сильних» Ольга Гвоздік.
Програма навчання включає як теоретичні, так і практичні заняття, а також тестування для оцінки прогресу учасників. Тренер курсу – експерт з доступності «Ліги Сильних» Володимир Висоцький.
«Національна поліція України постійно розвивається і прагне надавати якісні поліцейські послуги. Безбар’єрність, доступність, безпека – основа комунікації поліцейських та громадян. У своїй роботі ми керуємося принципом “спочатку людина”, тому саме з цією метою ми розпочинаємо навчання з надання доступних поліцейських послуг для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення», – каже начальник Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України, полковник поліції Руслан Горяченко.
Навчання розпочнеться з модуля, присвяченого правовим основам безбар’єрності. Учасникам нададуть огляд ключових нормативно-правових документів, що регулюють впровадження безбар’єрності в Україні. Особлива увага буде приділена Конституції України, Конвенції ООН про права осіб з інвалідністю та Закону України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю». Також розглядатимуть положення Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року, а також міжнародні стандарти, які передбачають інклюзивність поліцейських послуг.
Другий модуль навчить поліцейських краще розуміти, що таке інвалідність і як це питання стосується прав людини. Учасники дізнаються про різні форми інвалідності, специфічні потреби людей з інвалідністю та основні бар’єри, з якими вони стикаються у повсякденному житті.
Третій модуль буде присвячено фізичній доступності. Тут розглядатимуться практичні аспекти забезпечення доступності об’єктів поліцейської інфраструктури, таких як будівлі та транспортні засоби. Поліцейські дізнаються про ключові елементи фізичної доступності та як вони повинні бути впроваджені для полегшення взаємодії з людьми з інвалідністю.
Інформаційна доступність стане темою четвертого модуля. Під час цього заняття учасникам пояснять, як забезпечити доступність інформації для громадян, зокрема, тих, хто має порушення зору, слуху або інші потреби, що впливають на сприйняття інформації.
П’ятий модуль присвятять основам коректної комунікації. Поліцейські навчаться принципам інклюзивної мови та подоланню стереотипів у спілкуванні з громадянами, що мають порушення здоров’я. Особливу увагу буде приділено правилам спілкування з людьми з порушеннями зору, слуху або тими, хто користується допоміжними засобами пересування.
Завершальний, шостий модуль, надасть поліцейським практичні навички з надання допомоги людям з інвалідністю. Це включатиме навчання взаємодії з громадянами, що мають когнітивні порушення, мовленнєві або слухові проблеми, а також тим, хто користується кріслами колісними або іншими допоміжними засобами.
Юристовська Анастасія