«Розумне пристосування» означає внесення, коли це потрібно, в конкретному випадку, необхідних і відповідних модифікацій та коректив, що не становлять непропорційного чи невиправданого тягаря для цілей забезпечення реалізації або здійснення особами з інвалідністю нарівні з іншими всіх прав людини й основоположних свобод.

Високі бордюри, завузькі пандуси та неробочі підойми. З такими перепонами у столиці щодня стикаються люди на візках. Виїхати на прогулянку для них – це суцільний клопіт. А спуститися, приміром, на станцію швидкісного трамваю – герой нашого сюжету – взагалі не зміг.