Війна та інші кризові ситуації змусили тисячі українців залишити свої домівки та шукати прихистку в інших громадах. Ці люди, часто опиняючись у нових умовах без підтримки, потребують не лише матеріальної допомоги, а й соціальної підтримки. Соціальна підтримка для внутрішньо переміщених осіб є фундаментом їхньої інтеграції.
У Рівненській міській територіальній громаді в підпорядкуванні департаменту соціальної політики Рівненської міської ради діє Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) м. Рівного, Рівненський міський центр комплексної реабілітації осіб та дітей з інвалідністю з порушенням опорно-рухового апарату «Крок», комунальний заклад «Будинок ветеранів» Рівненської міської ради та Рівненський міський центр соціальних служб, які завдяки зусиллям місцевої влади забезпечують широкий спектр послуг, спрямованих на адаптацію та інтеграцію внутрішньо переміщених осіб шляхом надання комплексу соціальних і реабілітаційних послуг.
Внутрішньо переміщені особи, які перебувають на обліку в Рівненській міській територіальній громаді, відповідно до їхніх потреб, мають право скористатись адміністративними, соціальними та реабілітаційними послугами, які надаються департаментом соціальної політики Рівненської міської ради та підпорядкованими йому закладами (установами).
У територіальному центрі відповідно до Закону України «Про соціальні послуги» здійснюється надання таких соціальних послуг: догляд вдома, консультування, інформування, представництво інтересів, екстрене (кризове) втручання, соціальна адаптація, соціальна профілактика, натуральна допомога. Також у територіальному центрі надається соціально-педагогічна послуга «Університет третього віку», в якому діють такі факультети: мистецький, гуманітарний і здоров’я та лікувальної фізкультури, створені аматорський хор ветеранів «Надвечір’я» та клуб «Активного довголіття» де проходять творчі майстер-класи, культурні заходи та зустрічі за інтересами. Територіальний центр — це не просто місце, де можна отримати допомогу, це простір для побудови нових соціальних зв’язків та отримання підтримки. Адже головна мета – забезпечити комфортне середовище, де кожен почуватиметься захищеним.
Адреса: вул. Дубенська, 27/29, м. Рівне.
Контактні телефони: (0362) 26-36-58; (0362) 62-07-79; +38(067)328-84-47, ел. пошта: dsp.tcso@rivnerada.gov.ua
Рівненський міський центр «Крок»
Центр здійснює надання комплексу реабілітаційних заходів, послуг із психологічної допомоги отримувачам послуг для їхньої соціалізації, адаптації, покращення і стабілізації стану здоров’я, запобігання інвалідності та ускладнень стану здоров’я.
Комплекс реабілітаційних заходів включає в себе такі види реабілітації: фізична, медична, соціальна, психологічна, педагогічна.
Метою надання послуг із психологічної допомоги отримувачам послуг із психологічної допомоги є підтримка їхнього ментального здоров’я, збереження та відновлення психічного здоров’я, профілактика/запобігання розвитку психічних і поведінкових розладів, зниження частоти і тяжкості наслідків травматичних подій для психічного здоров’я особи, подолання складних життєвих обставин, сприяння психосоціальній адаптації до зміненої життєвої ситуації.
Адреса: вул. В’ячеслава Чорновола, 40/56, м. Рівне.
Контактні телефони: (0362) 62-06-72, (067)475-47-50, (067)327-51-59, (050)241-46-33.
Будинок ветеранів
У цьому закладі надають соціальні послуги особам з інвалідністю внаслідок війни, учасникам бойових дій, учасникам війни, учасникам АТО/ООС, Захисникам і Захисницям України і членам їхніх сімей і членам сімей загиблих (померлих) таких осіб. Це зокрема: психологічна підтримка (надання психологічної допомоги, корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті); консультування (допомога в аналізі життєвої ситуації, визначення основних проблем і шляхів їх розв’язання); соціальна адаптація (допомога в соціалізації та адаптації до цивільного життя); соціальна профілактика (семінари, навчання, лекції, групові заняття); інформування (надання інформації про послуги і допомогу, які може отримати особа); представництво інтересів (допомога у взаємодії з органами влади та громадськими організаціями, відстоюванні інтересів).
Адреса: вул. Любомира Гузара, 2, м. Рівне.
Контактний телефон: (096)894-22-27,
ел. пошта: dsp.budvet@rivnerada.gov.ua
Центр соціальних служб
Центр здійснює надання соціальних послуг. Це послуги:
- соціального супроводу;
- консультування;
- соціальної профілактики;
- соціальної інтеграції та реінтеграції;
- соціальної адаптації;
- соціального супроводу сімей,
- в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;
- кризового та екстреного втручання;
- представництва інтересів;
- посередництва (медіації)
та інші соціальні послуги відповідно до визначених потреб.
Фахівці центру соціальних служб регулярно проводять соціально-профілактичну роботу. Вона спрямована на запобігання потраплянню у складні життєві обставини осіб та сімей з дітьми з числа внутрішньо переміщених осіб, які проживають у гуртожитках, розташованих на території Рівненської міської територіальної громади.
Адреса: вул. Шевченка, 45, м. Рівне, 33000.
Контактний телефон: приймальня (0362) 63-63-92,
ел. пошта: dsp.mcss@rivnerada.gov.ua
Крім того, в громаді діють міські програми соціального спрямування. Ними передбачено проведення різних видів виплат і компенсацій для відповідних категорій мешканців Рівненської міської територіальної громади. Всі вони повною мірою і на тих самих умовах проводяться внутрішньо переміщеним особам, які перебувають на обліку в громаді.
Рівненська міська територіальна громада дбає про своїх мешканців. Створює середовище, в якому кожен має можливість відчути себе потрібним, знайти впевненість у майбутньому та долучитися до спільного життя. Інвестуючи в соціальну та реабілітаційну підтримку, ми інвестуємо в майбутнє нашої країни.
Анна Ігнатова, начальниця управління соціальних гарантій та розвитку соціальної сфери