Під час круглого столу представник Уповноваженого Верховної Ради з прав людини з соціальних та економічних прав Олена Колобродова повідомила про суттєве зростання кількості звернень щодо медико-соціальної експертизи. У 2024 році таких звернень надійшло 299 — це на 95% більше, ніж у 2023-му. А за перші 10 місяців 2025 року до Омбудсмана надійшло вже 382 звернення щодо порушення права на встановлення інвалідності та 229 звернень щодо порушення права на огляд експертними командами, повідомляє «Судово-юридична газета».
Моніторинг засвідчив: розгляд скарг на рішення експертних команд та МСЕК у Центрі оцінювання функціонального стану особи триває в середньому 5–6 місяців. За словами Колобродової, ці проблеми неодноразово піднімалися під час моніторингових візитів.
У відповідь на це юристконсульт ДУ «Український державний науково-дослідний інститут медико-соціальних проблем інвалідності МОЗ України» Олександр Довженко пояснив, що установа одночасно отримала значний обсяг звернень — як від громадян, так і адвокатів. За його словами, команда МОЗ допомагає над розв’язанням цих проблем, однак для стабілізації процесів необхідний час.
Довженко наголосив, що справи не розглядаються непрофільними лікарями, а для кожного випадку відбираються фахівці за відповідною експертністю, і у системі працює 80 команд, визначених для таких завдань. Він також зазначив, що вимога щодо надання документів ґрунтується на чинних нормативно-правових актах.
Окремо юрист прокоментував ситуації, коли люди, які вже отримали інвалідність за кордоном, повторно подають документи в Україні, хоча достатньо легалізувати іноземні документи згідно з міжнародними угодами. Він також спростував поширені твердження про обов’язкове проходження обстежень лише в установі, наголосивши, що пацієнти можуть проходити їх у будь-яких клініках.
Довженко спростував і скарги на неналежні умови перебування пацієнтів, пояснивши, що харчування організоване згідно з наказом МОЗ №931 та відповідає всім стандартам. Щодо електронних звернень, він зауважив, що не приймаються лише ті, які надходять без кваліфікованого електронного підпису. Усі інші розглядають згідно із законодавством.