У Київській міській раді закликають киян повідомляти про одиноких людей з інвалідністю, щоб допомогти їм під час відсутності світла чи тепла.
Про це у відповідь на запит hromadske повідомила уповноважена Київської міської ради з прав людей з інвалідністю Леся Петрівська.
У Києві проживають* понад 165 тисяч людей з інвалідністю, з них 16 тисяч — діти.
Зараз на обліку в територіальних центрах соціального обслуговування перебувають понад 26 тисяч киян, переважна кількість яких — люди з інвалідністю. Загалом у Києві більш ніж 10 тисяч людей отримують соціальну послугу догляду вдома.
Близько 7300 з людей, які є на обліку, — це одинокі кияни, з яких понад 400 — лежачі, що потребують додаткової підтримки.
Уповноважена Київської міської ради з прав людей з інвалідністю каже, що не всі одинокі й ті кияни, що потребують допомоги, перебувають на обліку, тож містян закликають повідомляти райдержадміністрацію свого району або кол-центр за номером телефону 1551 про те, що поруч проживає одинока літня людина, або маломобільна людина, або людина з інвалідністю, яка потребує допомоги.
Яку допомогу можуть надати?
Уповноважена Київської міської ради з прав людей з інвалідністю Леся Петрівська каже, що до неї за останній тиждень надходило кілька звернень щодо відсутності електроенергії, отримання гарячого харчування, функціонування «Пунктів незламності», роботи ліфтів, відсутності опалення тощо.
Після звернень консультацію надають телефоном або працюють з відповідними департаментами КМДА, щоб «розв’язати кризове питання, порушене людиною з інвалідністю».
Також було звернення про травмування людини з інвалідністю, яка отримує послуги з гемодіалізу. Людина зламала руку та забила таз, тому дістатися до медичного закладу для проходження гемодіалізу самостійно не могла, тож їй організували транспорт.
Якщо до уповноваженої надійде інформація щодо замерзання людини, на місце викличуть швидку допомогу або ДСНС. Далі людину доставлять в лікарню, якщо стан здоров’я цього потребує, або в Будинок соціального піклування, де кожен може отримати ночівлю в теплому й безпечному місці.
«Безумовно, усі місцеві служби готувалися до зимового періоду, розуміючи всі складнощі, які додає війна. Алгоритм дій у надзвичайних ситуаціях є, і в разі потреби місцеві органи вносять у нього відповідні корективи», — розповідає Леся Петрівська.
*Дані станом на кінець 2025 року
Ольга Денисяка, Наталія Мазіна