Вісім років Катерина Вигівська не виходить з власної квартири. Інсульт позбавив її можливості пересуватися і залишив фактично наодинці. Ситуація змінилася тоді, коли до жінки почала приходити соціальна працівниця Світлана з Житомирського міського територіального центру. «У квартирі немов світло знову з’явилося», — каже Катерина. Світлана двічі на тиждень допомагає з прибиранням, покупками, ліками та документами — і дарує головне: відчуття, що поруч є людина.
Житомирський міський терцентр, який працює за підтримки міської ради, надає послугу «Догляд вдома» тисячам жителів міста. З початку року підтримку отримали 1 796 осіб: люди похилого віку, громадяни з інвалідністю, родини полонених і загиблих Захисників, ВПО та одинокі непрацездатні люди. Соціальні робітники відвідують підопічних 2–3 рази на тиждень і надають широкий спектр допомоги — від догляду вдома до транспортних та кризових послуг.
Катерина зізнається: після перших візитів Світлани в квартирі стало приємніше дихати, а настрій піднявся. Її син уже п’ять років у полоні, а єдиний онук ще надто малий, щоб забезпечити необхідний догляд. Підтримка соціальної працівниці стала опорою: «Вона не просто допомагає по господарству. Вона розмовляє зі мною. І я відчуваю, що я не сама».
116 соціальних працівників центру щодня опікуються людьми, які часто не мають поруч інших дорослих, здатних допомогти. Світлана Плотко, яка доглядає за Катериною, працює за індивідуальним планом: від миття люстр до прання штор і покупки продуктів. «Все, що Катерині потрібно, — ми робимо», — каже вона.
Послуга «Догляд вдома» залишається важливою підтримкою для містян, які опинилися у складних життєвих обставинах. «Найважливіше — я перестала відчувати себе самотньою», — підсумовує пані Катерина.
Як подати заявку на “Догляд вдома”
Житомирський міський територіальний центр соціального обслуговування
вул. Вокзальна, 18А
тел. 41-41-36, 067 136 45 00
Департамент соціальної політики Житомирської міської ради
площа Польова, 8
тел. 050 022 69 67
Через соцпортал: https://soc.gov.ua/welcome
Стелла Біла