Будь-яка людина, котра телефонує на лінію «102», повинна надати диспетчеру певну інформацію про себе та місце, куди при потребі необхідно направити наряд поліції. Подати таке звернення мають змогу і люди з порушенням слуху.
Аби пришвидшити взаємодію поліцейських із населенням з особливими потребами, в ГУНП в Тернопільській області функціонує спеціальний телефонний номер. Звернутися до працівників поліції люди з особливими потребами можуть, написавши смс-повідомлення на мобільний номер 067 673 65 69. У повідомленні потрібно вказати свої особисті дані, місце проживання чи місце перебування та яка допомога потрібна.
Такий текстовий канал зв’язку з поліцією рівнозначний виклику «102». Пропри складнощі у роботі, перебої з електропостачанням оператори, диспетчери, чергові роблять усе можливе, аби оперативно опрацьовувати усі виклики.
Нагадаємо, зателефонувати на лінію 102 можна і з мобільного та стаціонарного телефона. Якщо вам не вдається додзвонитися, резервні номери телефонів для виклику правоохоронців: 27-12-58, 27-11-70, 0673513837.
Відділ комунікації поліції Тернопільської області
Головне управління Національної поліції в Тернопільській області