За 9 місяців Південна залізниця перевезла 189 пасажирів з особливими потребами
Із січня по вересень 2013 року спеціалізованими вагонами, пристосованими для перевезення пасажирів з обмеженими фізичними можливостями, у складі поїздів формування Південної залізниці та поїздів обороту скористалися 189 людей. Тільки у 3 кварталі 2013р. на вокзалі Харків-Пасажирський спеціальні групи надали допомогу з посадки/висадки у вагон, придбання квитків тощо 88 особам з обмеженими фізичними можливостями заявками.