Незрячі судяться з Укрзалізницею через неможливість придбати квиток он-лайн
Укрзалізниця дискримінує незрячих за ознакою інвалідності і порушує їх права споживача, передбачені ЗУ «Про захист прав споживачів» і Міжнародною конвенцією про захист прав інвалідів, – стверджує сліпий адвокат Андрій Стегніцький. За дорученням спільноти незрячих юристів він позвався до Укрзалізниці з вимогою адаптувати до потреб інвалідів по зору інтернет-сайт, через який продають залізничні квитки.
«Незрячі не можуть скористатися послугою придбання залізничних квитків через Інтернет, оскільки на сайті не передбачено придбання пільгових залізничних квитків для інвалідів, а дизайн (оформлення) сайту унеможливлює користування ним інвалідами по зору. При виборі місць під час придбання квитка на сайті, незряча особа використовує спеціальне програмне забезпечення, що дає можливість озвучувати інформацію з дисплею комп’ютера, але отримати інформацію про наявність вільних місць не можливо, так як статус місць на сайті відображений кольором, а не описаний текстом, а отже, не може бути озвучений програмою для незрячих», – каже Андрій Стегніцький.
Вказана проблема піднімалась на всеукраїнському семінарі для юристів та лідерів громадських організацій інвалідів «Практичні аспекти захисту прав осіб з обмеженими фізичними можливостями», який проходив у м. Харків з 11 по 13 жовтня 2012 року. Однією із вимог резолюції семінару є забезпечення прав інвалідів при їх транспортному обслуговуванні, зокрема придбанні залізничних квитків у найбільш зручний для них спосіб – через сайт Укрзалізниці. Однак ДП «Укрзалізниця» не відреагувало на звернення інвалідів про усунення недоліків на сайті, відтак справа опинилася в суді.
Оскільки Галицький районний суд м. Львова не задовольнив позову Андрія Стегніцького, адвокат оскаржив рішення в апеляційному порядку. Перше засідання Апеляційного суду Львівської області відбудеться 31 травня о 9.30 за адресою вул. Соборна, 7., суддя-доповідач Савуляк.
1 реплік к “Незрячі судяться з Укрзалізницею через неможливість придбати квиток он-лайн”
Залишити відповідь
Актуальні новини
- Группы инвалидности в Украине: виды, список заболеваний и порядок оформления
- Які пільги мають інваліди ІІ групи загального захворювання?
- Чи може виїхати за кордон чоловік, який має інвалідність третьої групи. Реальність та фейки
- Условия назначения пенсии по инвалидности в Украине
- Пенсионное обеспечение людей с инвалидностью
На самом деле аналогичная ситуация и для людей передвигающихся на коляске, чтобы заказать спец. купе, необходимо брать справку у лечащего и нести ее в центральные кассы. Очень удобно 🙂